Перш за все мешканці будинку з ОСББ мають визначитися, які проблеми вони хочуть вирішити: відремонтувати покрівлю, замінити систему холодного водопостачання, каналізації, опалення, встановити нову ліфтову кабіну тощо.
Від імені мешканців голова ОСББ має звернутися до компанії за телефоном або залишити свої контакти у формі зворотнього зв’язку.
В подальшому оформлення співпраці проходить наступні етапи:
- Голова ОСББ консультується з менеджером компанії та проговорює питання запиту співвласників.
- Компанія відправляє на визначену адресу співробітників для проведення дефектування.
- Після дефектування голові ОСББ, надається дефектний акт з визначеною проблематикою.
- Наступним кроком розробляється стратегія ремонтних робіт, ця пропозиція затверджується головою ОСББ.
- Наступним кроком настає вибір матеріалів, з якими компанія планує працювати. Голова ОСББ визначається з матеріалами, і компанія далі розраховує кошторис робіт.
- Клієнт підтверджує або корегує – і далі фіналізується вартість.
- Розраховується термін виплат і вартість.
- Після фіналізації та затвердження кошторису, підписується договір з об’ємом робіт.
- Після укладання договору компанія закуповує матеріали і приступає до виконання робіт.
- На кожному етапі клієнту надаються звіти.
- Після завершення робіт підписуються акти виконаних робіт.
- Компанія дає гарантійний термін на роботи в залежності від виду робіт.
Більш детальну інформацію щодо укладання договорів між ОСББ і компанією “Євродім” можна отримати за телефоном:
